När Tobias Allgulander på Tyréns Sverige första gången kom i kontakt med BK Services handlade det egentligen om ett ganska konkret behov; att få hjälp med testning och verifiering av elektronik för ett avancerat järnvägssystem under utveckling. Men samarbetet skulle snabbt komma att bli betydligt större än så.
– Jag kände direkt att det här var något helt annat. Det var mycket närmare, mycket tryggare och väldigt prestigelöst, berättar Tobias.
Nollvision för trafikpåverkande fel på järnvägsspåren
Tobias arbetar idag som Hardware Lead inom QTMS på Tyréns Sverige – ett system för mätning och övervakning av järnvägsspår i daglig trafik. Genom sensorer monterade på tåg kan systemet i princip i realtid upptäcka förändringar och skador i järnvägsnätet, vilket ger helt nya möjligheter för förebyggande underhåll.
Bakgrunden till lösningen är ett forskningsprojekt som från början fokuserade på buller, vibrationer och ljudmiljöer kring järnväg.
– Vi började egentligen i en helt annan ände. Men ganska snabbt insåg vi att vi kunde se mycket mer än bara buller. Det öppnade upp en helt ny värld kring underhåll och övervakning av spår.
Sedan dess har utvecklingen gått snabbt. Det som en gång började som ett forskningsprojekt har idag vuxit till en omfattande teknisk satsning med stora kunder och långsiktiga avtal. Bland annat arbetar Tyréns nu med uppdrag för både Trafikverket och SL, där systemet ska installeras på flera tåg i Stockholmsområdet.
– Det känns verkligen som att vår resa börjar på riktigt nu, säger Tobias.
Ett samarbete som växt över tid
Kontakten med BK Services går tillbaka till omkring 2018–2019, när Tyréns stod inför nya krav kring testning och verifiering av sin hårdvara.
Tobias var först i kontakt med större aktörer i branschen, men känslan blev en helt annan när han kom i kontakt med BK Services.
– Hos BK Services fick jag prata direkt med personer som både hade teknisk kompetens och faktiskt utförde arbetet. Det blev aldrig några långa kedjor av projektledare och säljled. Jag kunde ringa Johan direkt och få hjälp med det jag behövde.
Han berättar också hur viktigt det var att få stöd i en bransch som då var helt ny för honom.
– Jag kom in som novis inom just den här typen av testning. Då betyder det otroligt mycket att möta människor som inte bara kan sin sak, utan också är bra på att guida och förklara.
Just kombinationen av teknisk kompetens och mänskligt bemötande, hävdar Tobias är en viktig del i deras samarbete.
– Det finns en väldigt stor ödmjukhet hos gänget på BK Services. Jag har alltid känt att det de inte kan själva, det tar de reda på. Och om de behöver hjälp från någon annan, då är de prestigelösa nog att säga det också. Det inger väldigt mycket trygghet.
Människorna bakom det goda samarbetet
För Tobias handlar tiden hos BK Services inte bara om tekniska tester och standarder. Minst lika mycket handlar det om människorna.
– Jag vet att jag sa i telefon någon gång att det faktiskt är väldigt mysigt att vara där. Och det kanske låter konstigt i den här typen av bransch, men det är sant. Det är familjärt, välkomnande och väldigt avslappnat.
”Det blir en miljö där man känner att problemen går att lösa tillsammans. När något inte fungerar får man hjälp, tips och vägledning hela vägen framåt. Jag har känt mig otroligt trygg genom hela processen.”
Tobias berättar också att stödet ibland gått långt utanför det rent tekniska.
– Första gången jag var där var jag ganska förstörd när tester inte gick igenom. Då fick jag hjälp inte bara tekniskt, utan även mänskligt. Det är där människorna på BK Services verkligen kommer in.
Flexibilitet och engagemang
En annan sak Tobias lyfter fram är BK Services sätt att arbeta flexibelt och lösningsorienterat.
– Allting känns möjligt att lösa. Behöver vi köra längre en kväll, flytta om i schemat eller hitta en snabb lösning så gör man det tillsammans. Det finns ett engagemang där som betyder väldigt mycket.
Han menar att det blir extra viktigt i utvecklingsprojekt där förutsättningarna ofta förändras snabbt.
– Vi utvecklar hela tiden nya sensorer och nya funktioner. Det betyder också nya tester, nya krav och nya utmaningar. Där känner jag full tilltro till att BK Services kommer vara med oss även framåt.
Och framtiden ser omfattande ut. Redan idag arbetar Tyréns med att anpassa sina lösningar mot internationella regelverk och standarder.
– Vi siktar på att expandera ut i Europa och jag känner mig väldigt trygg med att BK Services kommer hjälpa oss även där.
Varför Tyréns väljer BK Services som samarbetspartner
När Tobias får sammanfatta samarbetet med BK Services kommer svaret snabbt.
– Jag rekommenderar BK Services starkt. Det handlar förstås om kompetensen och professionalismen. Men också om sättet man blir bemött på. Jag har jobbat med många olika företag och många olika kunder genom åren, men jag har bara fått ett väldigt fint intryck av hela organisationen hos BK Services. Redan första gången kände jag att här skulle jag vilja vara en del av företaget själv. Den känslan har inte försvunnit än idag.
